全球疫情来势汹汹,但阿里国际站数据显示,3月交易额同比增幅167%,与大盘的趋势相反,做到了“逆势上扬”。
5月9日阿里日当天,阿里巴巴国际站对外公布了“511全球线上展会”的核心信息:511全球线上展会将在还原线下展会场景的基础上,提供多维度电子名片获取、B类直播以及私域直播间等增值服务。
本次展会预计实现日均20万买家进入展区,阿里巴巴国际站还向商家和买家承诺,可以在线上展会场景获得8个垂直行业以及4大主题展馆的行业未来发展资讯。
阿里巴巴国际站称,在B2B外贸业务上,要对平台现有买家画像进行分析,通过海外社交媒体定向触达40万经常出入传统展会的大型买家人群,并吸引到平台上来。
511展会是阿里今年宣布重启“春雷计划”以来,在跨境外贸领域的首秀。阿里巴巴国际站(Alibaba.com)作为阿里集团成立以来的首个业务板块,目前覆盖了200多个国家和地区,拥有1.5亿+注册会员,由于负责B2B业务,与阿里的C端电商相比,阿里国际站鲜少发声。
但在今年疫情发生后,全球贸易市场受阻,大量外贸企业走上外贸转内销的道路时,负责B2B出口业务的阿里巴巴国际站却迎来了数据增长:阿里巴巴国际站交易额同比增长167%,订单数同比增长114%,支付买家数同比增长77%,动销卖家数同比增长43%。
此外,阿里巴巴国际站数据显示,截至4月25日,今年湖北企业自营出口GMV同比增长1163%,同期大盘自营出口GMV同比增长358%,拉动湖北本地出口GMV同比增长83%。东莞出口订单2月较1月日均环比增长10.8%,3月较2月日均环比增长31.4%。
阿里巴巴国际站总经理张阔在接受界面新闻采访时表示,今年上半年的线上数据其实呈现了两个方面的趋势和变化:
其一是3月至4月,线上成交量的增长速度加快,这个阶段的增长以疫情物资增长为主;其二是五月以后,防疫物资的增长进入平稳阶段,和宅经济相关的物资增长速度变快。他认为,这背后的信息是疫情得到有效控制,五月后的数据变化跟疫情本身关系不大,而是疫情影响人们的生产生活带来的数据体现。
例如,在阿里巴巴国际站上,目前从华南、广州、深圳一带运往北美及欧洲的烧烤架,一次可以以2000个集装箱的体量对外发出,居家生活用品、母婴用品销量都在这一波需求中都获得了增长。
物流、资金流、通关、结汇、退税等方面大规模受阻的情况下,张阔依然认为当前的局势对外贸商家和电商平台来说是一种机会。他认为,目前最大的商机是将线下的商家进行线上的数字化改造,阿里巴巴国际站看到的是”增量的机会“。鉴于整个国际站的商家对中国外贸商家的渗透只有10%左右,外贸平台依然有空间对线下商家进行规模化的线上数字化改造。
根据春雷计划外贸版的细则,目前,阿里国际站联手阿里翻译已覆盖全球100多个国家的语言,支持从商家从发布商品开,至广告营销、商品搜索、实时翻译沟通等20多个跨境贸易的场景,调用规模达10亿次。此外,买家进入平台之后,可以通过主界面展示-搜索-推荐多次品牌露出机制,增加买家对商家的好感度,触发购买意向。
事实上,在疫情的冲击下,无论是外贸转内销还是国内市场转外贸,均面临着本地化、渠道和物流的问题:即使是2B的商家,在打开一个新的市场时,也要经历用户画像、销售预判、周期和生产线的调整。
因此,张阔提出,买家无论是B端还是C端,商业的本质是理解买家的需求,卖家要基于买家的诉求去生产产品,而阿里巴春蕾计划外贸版的核心是让卖家适应新市场的买卖需求,以互联网的方式去做营销,要通过数据化和大数据的方式理解本地的买家。
具体而言,春蕾计划外贸版对商家提供“新客开源”、“货通全球”、“金融服务”、“成长护航”四块服务,对比11年前的旧版春雷计划,2020年的春雷计划特点在于有了更多商业模式的积累,板块之间的联动更细——例如国际站在针对有淘宝、天猫、1688等店铺的传统外贸商家时,能让店铺24小时内“一键搬家”到国际站平台、511线上展会以达摩院和阿里云的技术为基础做成了360度云展会场的场景等。
不过,大环境的阻力无法忽视。世贸组织表示,预计今年全球贸易最高跌幅将达到32%。疫情、宅经济、复工复产等行业性的机会是阶段性的,阿里巴巴要补足线下模式触达不到的场景,进行大规模的数字化改造,才能真正带领外贸企业走出寒冬。